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山东开启乡村治理“新模式” “花式”服务为民纾困

中新网济南8月10日电 (王采怡)“胡同长制”“支部书记话振兴”“四式”工作法……山东各地乡村治理开启“新模式”，因地制宜、丰富多样，“花式”服务为民众排忧解难。

“自从有了胡同长，胡同里的大小事儿他都会主动帮忙解决，邻里之间更亲近了。”走进临沂市莒南县上养鱼池村，村民陈桂彩告诉记者，胡同长杨进岭每天都会到胡同里，跟村民聊惠民政策，传达镇上、村里当日的通知。

胡同议事亭。莒南县委宣传部供图

(资料图片仅供参考)

今年以来，临沂市莒南县推行“胡同长制”，以村庄胡同为界限，每15-30户推选1人担任胡同长，让胡同里的人管胡同里的事。目前，该县已选派胡同长7800余名。“‘胡同长制’有效推动乡村治理向精细化、精准化转变，实现村党组织零距离服务民众。”莒南县委常委、组织部部长段东青说。

在菏泽鲁西新区党建综合阵地一楼大厅的活动记录本上，记者看到“支部书记话振兴”活动已排到今年年底。

“‘支部书记话振兴’让各个镇街的支书聚在一起，谈涉农惠农政策、乡村治理服务。”鲁西新区党群工作部部长奚道超介绍，“支部书记话振兴”活动由党支部书记主持，邀请本地优秀的企业家代表、返乡创业青年人等参加，为村庄发展建言献策。

近年来，菏泽鲁西新区在全区范围组织策划“支部书记话振兴”活动，172个村党支部书记在相互切磋中加强交流、集思广益，探索乡村振兴新路径。

近日，德州市陵城区临齐街道三里河村“围农夜话”活动在村文体广场如期开展，37名村民与村干部围在一起聊家常、解难题。目前，临齐街道各村共开展“围农夜话”32期，收集民众心愿154个，制定为民服务清单42项。

“下一步，临齐街道各级党组织将继续从民众真实需求出发，用暖心的服务，增强民众幸福感。”德州市陵城区临齐街道党工委副书记马荣选说。

“多亏了‘小和’帮办，给我们修建电动车棚，解决了停车和充电问题。”德州市齐河县晏城街道永和社区都市花园小区居民孔肖肖告诉记者，“小和”是永和社区帮办队伍的名称。

“‘小和’取自‘永和’，帮办队伍既有社区和物业工作人员，也包括志愿者。”德州市齐河县永和社区党委书记刘硕介绍，“小和”帮办队伍还细化成立“大白杨”“小棉袄”“红领巾”等多个志愿服务队，通过社情民意大走访、网格员每日巡查等方式及时掌握民情民意、矛盾纠纷，为居民解难题、办实事。

记者在济南市莱芜区方下街道了解到，去年龙泉官庄村发生一起宅基地矛盾纠纷案，村民亓某和王某存在宅基地界限不清的积怨20多年。方下街道利用“四式”工作法，联合石泉党建工作区、村两委进行调解，双方多年的纠纷得到化解。

莱芜区方下街道矛调中心服务团。莱芜区委宣传部供图

据了解，莱芜区方下街道创立“四式”工作法，即一站式受理、点穴式分流、专班式调处、暖心式解结，推动矛盾纠纷及时化解，打通基层治理的“最后一公里”。

在枣庄市薛城区，“数字化”成为开启乡村治理的新路径。该区开发网格化服务管理平台、手机端“一格通”APP和“首善薛城”小程序，畅通民众诉求反映渠道，目前共建立微信群1506个、辐射群众40余万人，处置各类社会事件52万余件。

“我们还实施‘互联网+’现代农业行动，培育智慧农业示范园、示范基地16家。”相关负责人介绍，薛城区加快数字乡村建设，实施信息进村入户工程。

同属枣庄市的峄城区则以“信用积分超市”为抓手，发挥“以点带面、正向激励”作用，用信用“积分超市”激发村居美德健康生活“新动能”。

据峄城区底阁镇望夫台村党支部书记王星龙介绍，该村通过“1+5+N”信用体系，给村民进行打分，同时村民参与志愿服务也可以获得相应的积分，通过信用积分，兑换商品。“这种方式提高了村民的积极性，让村子环境更整洁，乡风更文明。”

菏泽市成武县苏张庄村则整合村“两委”、网格员等力量探索建立信访代办工作机制，将矛盾纠纷分门别类、建立台账、规范流程，民众满意度达95%以上，把矛盾纠纷发现在萌芽状态，化解在基层一线。(完)